سلة المشتريات
سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن نلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة ونأمل أن تكونوا راضين تمامًا عن مشترياتكم منا. ومع ذلك، بناءً على اللوائح والشروط التي تمنحها وزارة التجارة، نود أن نلفت انتباه عملائنا الكرام إلى أننا غالبًا ما نعتمد سياسة عدم استبدال وعدم استرجاع المنتجات.
شروط الاستبدال والاسترجاع:
نظرًا لطبيعة منتجاتنا والمعايير الصارمة التي نلتزم بها فيما يتعلق بالجودة والسلامة، نعتذر عن قبول أو معالجة طلبات الاستبدال والاسترجاع للمنتجات ما لم تتوافر الحالات التالية
منتج تالف أو خاطئ : إذا تلقيتم منتجًا تالفًا أو غير صحيح بسبب أخطاء في الشحن أو التصنيع، يُرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن لترتيب استبدال المنتج أو استرداد المبلغ خلال 3 ايام من استلام المنتج
المنتج غير متوفر : إذا لم يكن المنتج المطلوب متوفرًا في المخزون وتمت معالجة الدفعة المالية، سيتم إعادة مبلغ المنتج بالكامل إلى العميل.
نحن نعتذر عن عدم قبول طلبات الاستبدال أو الاسترجاع لأسباب أخرى غير مذكورة أعلاه. نحن نقدر تفهمكم وتعاونكم في تنفيذ هذه السياسة ونتطلع إلى خدمتكم بكل استفساراتكم واحتياجاتكم الأخرى.
للتواصل والاستفسار: [email protected]إذا كان لديكم أي استفسار أو استفسار بخصوص هذه السياسة أو أي منتجاتنا، نرجوا عدم التردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
شكرًا لثقتكم بمنتجاتنا
